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我是淘宝店主，店内有售一款瘦身产品，自己吃过才卖的。效果确实可以。今年1月份一位顾客买的，然后在3月20号的时候找我说不好使让我退款，我说如果有没开封的我可以给退，他态度非常恶劣要求退全款，因为我并不能确定他到底瘦了没有，而且又买了一个多月了，我就拒绝了他。然后她今天说给我15天时间要求我赔礼道歉并且赔钱，不然就会起诉我。请问我应该怎么办？他可以起诉我么？

人格尊严

2013-03-24 03:21:50

你不用害怕等他起诉吧。

追问：你好，他这个不成理由起诉我是么？顶多就是在淘宝网上面投诉一下我的店铺吧？
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