是这样。律师。我在网上开店,过年期间挺忙的,那时候发货派活特忙。我发的货价值2000元,有一位买家,就下单子了。过了好久我也没发货。是忙忘了。买家说取消交易吧,他去买别人的。我取消交易了。退款了。是淘宝上。。可是我的员工是新来的,不懂。还给他发货了。可是发货的凭据和淘宝上交易订单不一样。。客服不能给予帮助。我是想找警察。那货物已经被买家签收了,联系买家。买家不给予退还。说那是你们员工的责任与我何干。。我该怎么办。找警察有用吗?。。好多个呢。还有一个是我发的行货。他退给我水货。我也没有发票。我要怎么办。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。