在网上买了个苹果手机,是货到付款的,签收时不让看,收了后发现是假的,开机不到5个小时就自动停机,停机后就再也开不了机,还无法充电。我要怎么办,给商家联系过了,他们同意退款,我要顺丰快运公司将钱退给我,可顺丰要商家给他们打电话才行,我打电话给商家说,钱先到他们手里,然后他们再把钱打给我,可靠么,请帮帮忙我要怎么办,,
损害赔偿
2013-03-12 23:27:46
共有1位律师解答
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你找商家所在的网络公司。例如，是在淘宝买的，就向淘宝投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
