法律咨询

我买的电热水龙头刚3个月,商家承诺,一年内质量问题免费更换新机,其中已经免费换过一次,这次还是老问题,可商家却要安装费,我不能接受,请问,商家该收安装费吗

损害赔偿

2013-03-04 21:45:48

协商不成可以通过法律途径维权。
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淘宝网买了一部手机，不到三个月就把问题寄回了商家。商家回复需

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

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买了一个平板过期了5个月，寄回厂家说是电脑的问题让付钱换新的

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

杨森专职律师

北京天驰君泰（广州）律师事务所

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在网络上购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者

我买的戴森吹风机用了8天就坏了。商家不解决，让我掏钱修风机。

你可以向消费者协会投诉解决

入网费收取是否合理

不合理，但是普遍现象。

收取入网费是否合理

毕长明律师解答：1、按地方文件处理。

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拼多多买的月饼拿回来箱子里有蚂蚁

你好，可以跟商家协商退货退款

预定酒店离入住还有8天，商家拒绝退款。那商家不退款我们是不是

遇到商家拒绝退款，可尝试与商家协商，或请求消费者协会调解。如调解无果，可依据《中华人民共和国消费者权

我在水果店买到了坏的水果，可以找商家索要赔偿嘛

您好，您可以向消费者协会投诉。

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