本人开了个小酒楼,因酒店楼梯稍滑,客人在喝酒后匆匆下楼导致摔伤,之后我表示要赔偿医药费,但是客人客气说不要,可是果断时间客人来酒店闹事,一定要赔偿他一万元,还声称不赔钱就带人来砸东西,请问这个问题如何解决
医疗纠纷
2013-02-26 09:21:53
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酒店有安全保障义务，根据你的描述酒店应当承担相应的义务（不是全部赔偿），但是赔偿金额要根据对方的费用金额来确定。
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你应当承担赔偿责任 他闹或者砸东西你直接报警
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闹事就报警处理，赔偿的话协商不成诉讼解决，如有疑问可以电话沟通。
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