您好,我从淘宝网买了一件2000多的绵羊皮皮衣,穿好后一整理衣服就有破洞,退换过2次,但每次都是因为同样的原因,于是我因质量问题向商家退货,但商家出具了一份质量检测报告证实其质量未有问题,而且称是我人为损坏,拒绝退款。我该怎么办,衣服已经寄回。
损害赔偿
2013-02-14 15:51:28
共有1位律师解答
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通过淘宝要求退款追问：淘宝已经介入，但是已经过了1个多星期没有下一步的进展。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
