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在**团上面买的个假*。买的时候商家说是原装未拆封,未激活的原装港版,但是货到了之后发现是个假苹果。打电话给商家,商家说放假了。我该怎么办?
损害赔偿
2013-02-07 23:29:11
共有4位律师解答
放假可能属实。
一般来说,你们网购应当通过第三方平台支付,是按“先验货后付款”原则办理,应当不会收到假苹果的。
我建议:你可以与商家协商,要求其给一个明确的包退或包换等等你同意的办法和处理时间,注意在QQ的过程中或电话的过程中要收集所有的证据再说。如果对方不同意,则应当报案。
开年之后,再委托律师处理吧
建议向当地工商部门或网站管理者投诉。
那你可向消协投诉的
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