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我在淘宝上买了一双鞋子,因码数不合适申请退换,但没有码数只好退货,一开始卖家拒绝退货,后因我发现鞋子鞋子有损坏,并且拿出鞋子非正品的证据才肯退货,退货后却说摔坏是我故意造成,她发货前是完好无缺的,请法律人员帮忙处理!

互联网纠纷
2013-01-24 01:00:46
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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