法律咨询

在淘宝上购入的一双鞋子,到货后发现左右2只鞋子有明显的色差,于是退货,要求商家赔偿退货的运费,但是商家说鞋子是通过质检的,无质量问题,不能给与退货运费的赔偿,所以想咨询下,鞋子色差是否属于质量问题,商家是否应该赔偿运费?

互联网纠纷

2013-01-04 19:07:56

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

商家欺诈行为的认定有哪些

消费者维权 6865

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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

2月份买的鞋子最近在这个平台上卖，但是没有质检。商家通过鞋子

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

鞋子质量问题

可以投诉。如有其它疑问，欢迎来电或当面咨询。

鞋子的质量问题

鞋子质量存在严重瑕疵，可以要求退还。

鞋子质量问题

没有发票比较困难。

鞋子质量问题

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