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我在**做美容,第一次做过后脸部张了好多痘痘,以为是其他原因,后几次去做院长及美容工作人员推销好多产品,被他们给绕进去了一下子买了1万多的产品,和1万的护理,也没开什么单据可有消费记录现金和刷卡后面想想不对劲,要求退钱护理什么都不做了产品也不要了。请问这样的情况可以全额退款,并不会带来经济损失吗。如果要维权我找哪方面咨询?O(∩_∩)O谢谢
民事相关
2013-01-01 10:16:14
共有3位律师解答
可以先与店家协商,如果不成可以打12315消费维权热线,请他们出面协调一下,是否能退回部分款项,实在不行,可以起诉要求返还。
起诉要求全额退款或者去消协、工商举报
你好,到消费者协会投诉解决。
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