大概4个月钱,**储蓄的以为客服打电话过来向我推销**的吉利宝,说是感恩活动,回馈老客户。向我介绍了保险的基本情况。然后我就被忽悠进入了,因为觉得没有什么损失,她向我核实了个人身份之后。说3个工作日给予审核。三天后就给我扣费了,可是合同还没拿到。因为快开学了,到后来也没拿到合同。跟父母商量了一下。父母不同意我投保,可是钱已经被扣了,当时也不知道什么10天的犹豫期。也没有看过合同。这个月12号又被扣了两个月的保费。这是我生活费的一部分,我每个月才1000生活费,家里给的。给他一扣,就没的用了,于是我打了客服,说是三个工作日内给我回复。今天跟我回复了,说要是退保的话只能退3-4十元。可我被扣了700多。我又不了解,她当时也没说什么10天的犹豫期。说是要调出原来的通话记录。我说好啊!让她调。她又说,什么合同书上有说明。我说没看过。她变说什么,别人看过也说什么出差什么的理由。我就说不赢她,毕竟客服都有过专业的培训。 我就想知道,在不知情的情况下。关于保险,可不可以全额退保。要是我当初知道什么10天犹豫期,我早就给他把合同退回去了。不会等到4个月之后才凯说退。而且邮政推销的客服,都是用那些带有诱惑性质的条件跟客人推销的。没有提过如果你不满意的情况下会怎么样。说是要交15年之后。会100%的把存款退回来。我又想,就15年之后。他们退回的2万多元,还值钱么。而且我只是现在缺钱。不想给家里更多负担。15年后也没人会在意那2万块钱了吧。。
保险纠纷
2012-12-28 17:08:39
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
