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几百块买的羽绒服人造毛掉色严重,无法清洗,碰水就会染得到处都是颜色块,找商家协商,商家却说自认倒霉,请问消费者该如何维权

损害赔偿

2012-12-24 11:45:33

可以向当地消费者协会投诉。
要看是否质量问题
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金郁缤部门副主任

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高庆萍律师

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