你好!咨询一下,我用**的**邮寄一部手机回老家河南,我哥领包裹时没有当面验收,回去后拆开后发现被掉包,立即去找**的工作人员,他们说包装完好,不是在他们那出的问题,我们打**客服多次投诉,到现在还没有解决。请问如果我要起诉**能胜诉吗? 我寄的时候没有保价,只注明是手机!
损害赔偿
2012-12-20 10:07:28
共有1位律师解答
-
你如果诉讼的话，需要证据证明你邮寄的是什么品牌、什么型号的手机，被掉包了，否则不能胜诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
