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近期在xx卫浴专卖店购买一套整体卫浴,发货安装一个礼拜后(未使用),发现购买的商品并非xx本品牌,而是后来商家口中的该品牌的旗下品牌,虽然货品是我自己当时选择的,但是我进的他家的专卖店,不可能进了一家直营店购买商品还盯着每个商标看吧,理所当然我是要购买该品牌的商品,且我在选购中商家并未提醒我该店有代言别的品牌,请问商家这种行为属不属于销售欺骗,我怀疑他用较次的商品冒充品牌销售给消费者
损害赔偿
2012-12-18 22:43:16
共有1位律师解答
你好!一般而言消费者消费的心理动机各不一样,但是就专卖店而言,消费者一般是看中其品牌效应而购买,如果对方在专卖店销售非本店专卖商品时,应该及时告知消费者以尽到充分的提示义务,否则你可以要求对方更换商品或退回差价。以上解答希望对你有所帮助,祝你顺利。
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