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你好,我是做淘宝的,一个客户买东西,选用货到付款,但是快递不支持,我们解释了,最后关闭交易,但是买家投诉了,淘宝的解决方案是扣分,这样有可能造成店铺被封,我想问下,这样可以起诉吗
损害赔偿
2012-12-17 17:26:20
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现在的问题是,买家死不接电话,他的意思就是故意举报,淘宝也不管,我想问,可以起诉吗
解答:
如有事实依据的话,可以的!
廖锐斌律师
2012.12.17 17:26:20 解答
与买家协商处理
追问:
现在的问题是,买家死不接电话,他就是故意就报,我想问吗,这样的情况下可以告买家吗
国晖武汉分所律师
2012.12.17 16:52:33 解答
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