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在xx网买了一个平板电脑，使用一段时间后死机，送到商家处保修，两个月后商家告知机子在维修厂家处遗失，赔一个全新机子，但不是原来的型号，价格为原机子的一半，配置差的离谱，我无法接受，商家说那只能等厂家找到机子（无限期），我该怎么办？

其它

2012-12-13 20:49:46

你可先向消协投诉,收集证据在协商不成时向法院起诉
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