法律咨询
您好,我朋友赠送我一台戴尔笔记本,经过4次维修还是无法正常使用,我想更换一台,但是我无法找到销售者,是否依据现有法规我无法要求生产者提供三包服务
损害赔偿
2012-12-13 21:33:26
共有3位律师解答
三包有时间限制的。具体你可以询问戴尔公司,看能否给你免费更换或继续维修。
追问:
您好,我联系过戴尔,戴尔只愿维修。我想请问我能直接要求戴尔给我更换吗
解答:
一般超过期限就不好换了,如果你有特殊的理由-比如屡修不好,可以考虑更换,实现这个主张比较困难,需要通过法院起诉的方式。
建议具体的跟戴尔公司沟通下
要找销售商赔偿
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