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今年7月9日在移动营业厅拿了部中兴手机,7月底就出故障,自动短话,黑屏开关机等等,8月份去维修,就给生了一下级,问题同样存在,又送去维修,给换了一个主板,一直到11月才发现换了主板之后,震动功能不可以用,又与11月26日送去维修,申请换一部新机,售后不给换,我应该如何维权

损害赔偿

2012-12-11 11:41:07

可以先协商解决，协商不成，可以向当地消协投诉。
向工商部门或消协投诉，要求更换或退货
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