事件:我是银行员工,今天接到客户反馈,说自己家人在银行办理业务时开立了贵金属账户,但其家人却表示完全不知情。经当时经办人员回忆,当时询问过客户是否要开通贵金属账户,并告知该为免费,客户表示同意后给予了办理。有客户签名的凭证保留。但客户坚持表示银行在其家人不知情的情况下给其办理业务,说要起诉,说银行欺诈。请问该情况是否可立案?
证券投资
2012-12-08 12:16:23
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一般不能！若需帮助，可来电或预约当面向本律师咨询 。本律师为你提供专业的帮助和争取最大利益！
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可以报警。
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这个很难说欺诈
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