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我通过**快递公司从苏州邮寄两件包裹到高邮市,已经过去8天了,我只收到了其中一个,另一个没有消息了。找业务员也找不到。我应该怎么办,如果包裹真的丢失,怎么保护我的权益?

损害赔偿

2012-12-04 13:37:13

可以与该快递公司协商解决，或者通过消费者协会解决，如物品价值较大，也可以诉讼解决。
搜集证据，起诉快递公司。
诉讼途径解决
要求快递公司赔偿。
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