律师您好! 2011年11月8日,本人在淘宝网支付宝平台用担保交易购买了2500元的虚拟点卡,但是卖家没有虚假发货,本人退款后,卖家上传虚假凭证,支付宝客服认为卖家没有发货,但是不给本人退钱,要本人和卖家协商,希望律师同志能指点下,支付宝是不是违反了交易合同,违反了那些,非常感谢!!!---------------------------------------碰上同样问题,请问律师如何解决
互联网纠纷
2012-12-03 07:20:48
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
