我的小灵通和家里的电话是绑定的,每个月小灵通要消费50元,没有用50元也扣50,超出的话自负!本人因电话不多,用不了50元,所以就打算把用不完的费用充到QQ涨号使用,可我不知道可不可以,所以就打10000咨询,咨询后告知我是可以将用不完的费用充在QQ涨号里,所充的金额包括在那50元里不另扣!~可我近几他查询话费不对,就打10000询问,给我的回答是从3月起充到QQ涨号里的费用另收,不包括在那50里!~可我每个月都在充QQ涨号,电信并没有告知我从3月起另收!~我可以让电信补还及赔偿吗?
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电信更改相应收费方法,实际上就是更改与用户的合同关系,即使有权不征得同意,也应该尽到通知义务.所以,你有权起诉要求其赔偿.甚至可能存在要求维持原来收费方式的权利.
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这位朋友你好,通过你的叙述说明在三月之前是可以充的,那在三月之后不能充是对方的单方意思表示,在未经你同意的情况下,是不可以的。
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一般服务开通之后,会给予一个长期的服务期,如不想再使用这项服务最好向电信说明,注销此项服务。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。