1周前发现我家厕所外墙壁开始渗水,严重时会往下流,去楼上看,楼上家说没有问题,然后找到物业,物业说应该是楼上卫生间地面渗水或者管道滴漏,请物业联系楼上业主(楼上原房主把房子出租了)房主说第二天来看,也没来,我们又联系房主,房主一直说来看,到现在也没出面,让楼上租户给房主打电话,租户说房主的意思是他家肯定没问题,就不想管,昨天去找到街道居委会,居委会给房主打电话,房主说“如果能确定是我家的问题我肯定解决,但是现在物业没有跟我说是我家的问题,我为什么要管?”我们又回头去找物业,物业工作人员说问题肯定出在他家,但他不能跟房主说这个,怕承担责任,从昨天下午开始,水慢慢不漏了,有些地方也干了,可能是因为楼上有一段时间没洗澡之类的地面上没太有水了,可我家一整面墙全都长毛了,要是等到明年用水高峰再漏怎么办?现在物业和居委会都说没法管?请问我们应该怎么办?谢谢!
民事相关
2012-11-26 17:30:42
共有2位律师解答
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需要弄明白哪里的原因导致漏水，若是楼上卫生间没有铺好隔水层则可以起诉楼上户主，要求索赔，侵犯相邻权。具体可来所咨询。
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协商不成，可以诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
