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我在香港折扣店网址是**买的4S手机是假的,邮过来当天我就申请退货了,售后的今天拖明天,明天拖后天,就是不给退,他们的保证是7天无理由退款,15天包换。我总是打电话现在他们自己都说自己是骗子了,说不给退了,要我报警找快递公司,说我们报警了就给退钱,快递是顺风的,是货到付款的那种,而却单号不祥也没有个发货的地址。就写了个马先生。我该怎么办????谢谢

损害赔偿
2012-11-22 12:40:46
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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