本人今年9月18日手机收到银行卡异常扣费信息、信息内容为银行卡于17日晚扣款3260多元,该笔款项标注为物管,但我所住的物业从未委托银行扣费,经致电银行坐席查询扣费因一家与我毫无关系的物管公司扣取物管费;后我投诉到银行,以及找到扣款的物业公司,物业公司拿出一份委托代扣协议书表示我同意扣款,我随即回复从未签过该协议,也未租过该物业公司的房产,物业的工作人员态度十分恶劣;通过银行打印的流水账单发现该物管公司于2010年9月以及11月分别扣取过我银行卡的款,再深入查询2010年的扣款时间是我开通银行短信通知之前被扣的,所以被扣时未及时发现;投诉到银行期间,银行的工作人员也给过我回复,说已核实到物业公司的协议不是我的签名,后期继续跟进,现我投诉银行这事已经近2个月时间,还是没有任何的处理结果,今天再次致电银行坐席代表,却得到回复还是反映给物业公司,由他们跟进;对银行的回复我感到非常的气愤,钱是存在银行被扣的,难道银行就没有责任吗?折腾了2个月,真的太累了,现在我只想通过法律途径来维护我自己的利益,希望各位专业人士能给我点意见(详细)一点,我该怎么通过法律途径取回我的利益。
证券投资
2012-11-07 20:56:37
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