2012年10月27日,本人网购一双雪地棉,就在完成交易的十分钟内,有位男子自称是这家店的客服人员,说出了我的姓名,以及商家的店铺名称,再就是我刚才买了那款鞋什么颜色的什么号码的,都说了一遍确定我的信息完,我说是,他说刚才我网银付款出了问题,他们那边需要把钱打回来,我需要从新付款过去,才能完成交易。就在二次付款时他说他需要远程看看我之前付的款有没有打都我的卡里,我坚持说没有,他说他们已经返还给我了,就这样他帮我看的过程中我卡里面的钱就被他划走了
互联网纠纷
2012-11-08 16:56:49
共有6位律师解答
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最好跟淘宝的人员联系一下
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报警处理此事。
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建议报警解决
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