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我在移动公司买了一部电话 是购手机反话费的 属于绑定电话 但他才反了我两个月的话费就不反了 说是我机卡分离了这个月不能反了钱也扣除了 如果把卡再重新安到这部电话上还可以继续反 剩余的话费 但我明明没有啊 打10086无数次反应这个问题他就说我机卡分离这个月不在反了 我们作为消费者 贫民老百姓 应该怎么办呢 怎样才能讨回公道呢
损害赔偿
2012-11-02 09:13:44
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律师解答共有2条
1、合约机,有相应的合约计划。
2、一方违约,守约方可以起诉,要求对方承担违约责任。
吴电臣律师
2012.11.02 09:13:44 解答
协商、消协协调等方式行不通,只能起诉了。
蔡锁民律师
2012.11.02 08:48:18 解答
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