我是在工商银行办的金卡,7月份的时候,我的手机收到一条短信说我的卡转走了1万,一看手机已经下班了,卡也在我身上,就马上去银行问,银行说是转错了,马上转回来,第二天就转回来了,最近我去取了1万,马上信息显示还剩9千,我立马去打了交易记录,结果显示钱被别人分几次转走了,我就纳闷了,我在银行开通了短信的,我为什么没收到短信,就是因为没收到短信才导致钱什么时候被转走都不知道,所以,我想问一下银行有责任吗?
证券投资
2012-11-01 18:23:17
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银行明显存在过错， 建议搜集当时办理短信银行的合同和其他证据以银行方面为违约为由 ，要求支付违约金，赔偿损失。
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如果是银行过错造成你的损失，应该赔偿
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如能证明银行过错，银行应承担责任。
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