我方解除合约,退货款被告知一个月后才能退回,且扣除了800元,说是发货产生的物流费用,请问这样合理吗?钱要一个月后才能退回,这样可信吗?请帮忙解答,谢谢!
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合同有无相关约定?建议带上合同复印件等当面咨询。
追问:可是我方没有合同,只有打款凭单,有对方财务的银行帐号和身份证号,只有口头协议,现在对方说一个月才退款,我有点担心受骗,所以才向你们咨询,现在打对方电话仍能接通,而且一度强调会在下月对应日期将货款打到我提供的帐户上,说这是该公司的走帐程序,我现在不知道怎么办,打电话的话,他们就说会到时间会打款。
麻烦问下,像我这种情况能走法律程序提前要回这笔钱吗?
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看你们的合同有无约定。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。