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我在6月份花了2520元买了一个手机,用了几天就没有用啦,一直在家里面放着准备送人,但一个月以后拿出手机开了一次机后就在也开不了啦,找卖场说要返售后那鉴定是什么问题,到了10月25日卖场告诉我说是进水啦 属于人为原因不在保修范围,要更换主板才行,自己出1500元的费用,而我给售后打电话售后说是因为受潮造成短路,不是卖场说的进水,前后他们说的不一样很矛盾,我想问下能让卖场给我维修吗?在保修期内应该免费维修的。
其它综合
2012-10-29 19:31:47
共有2位律师解答
消协或者工商部门投诉
可以让卖场维修。
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