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网页游戏,系统存在没有优化完整,装备自动强化需要消耗银子而没有说明,导致银子的损失,银子是用人民币充值的,请问可以投诉吗?
其它综合
2012-10-16 13:11:20
共有1位律师解答
你用钱购买了游戏币就已经将钱给了游戏运营商了,至于游戏币只能在游戏中消费,不属于流通货币,游戏中没有进行消费提示不等同于一般的自动扣费,若投诉可以拨打12315消费者投诉电话进行投诉,或者起诉要求游戏运营商进行明示,侵犯消费者知情权。
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