我在网上买东西,用了一会不满意退款了,卖家也同意退款,后来显示退款成功,但我查支付宝账号余额为0,就去查了一个骗子上传的假支付宝客服电话,当时不知道是假的,打过电话去问他是**客服人员吗?他说是,我说了退款后支付宝余额为0的情况,他说我的支付宝被冻结了,要我拿银行卡去ATM取款机上把卡放进去,然后他会把退款的钱转给我,我插入卡后,他先问我卡上有多少钱,我说934.5,然后他引导我按转账功能,然后填入他给的账号,再按0912(当时不知道真实情况是输入金额数字,他说是他把钱转给我要填的密码,)于是按照他说的转账转了912给他了,他又说我超时操作,要准备多一张存有1000以上的银行卡,在把我转过去的912加退款的金额一起转回给我,我说我没有其他卡了,要去借,他说借到再打电话给他,不然24小时内部办好,我的退款和转过去的钱资金会被冻结,于是我就挂电话准备去借他说的那卡了,后来想想不对,再去问退款给我的卖家,说了这种情况,她说我的客服电话是哪找的,我说网上搜的,然后她说我被骗了,那是假的客服电话,然后我根据卖家提供的真正客服电话了解到没有那种情况,再去查我的退款后支付宝余额,退款的钱显示出来了,这时候我才发现打到骗子电话被骗了,请问我需要报警吗?报警后警察受理吗?骗子违反了哪些法律,要受什么惩罚,最主要的是我的912钱还能追回来吗?我是惠州的,骗子的电话是浙江杭州的,警察受理后能破案吗?
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王律师 1分钟前解答了刑事行政问题
骗子冒充客服人员诈骗了我912块钱