你好,我的情况是前几天报了XX,然后课程还没开始,我想退费,她发的学员手册上明确写了未开始或第一堂课两小时前申请退费都能退,但是当时他推荐我也参加一个雅思报考的,就是交1200多给他就可以他帮我报考要1500多的雅思考试的,然后还签了个承诺书,有一条是本人承诺不提出退费或退学,我当时也没看,就签了,然后现在找她退款,她就说我参加了她的优惠活动,不予退费,但是她的优惠活动写的是报名费的优惠,而我参加的只是一个报考费的优惠,而且她也没跟我说清楚,那我能退款了,而且我没满18岁,一个人去签的合同。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。