大厦某个餐饮底商室内排油烟设备错接到了大厦的通风主管道上，导致大厦一层的超市卖场内每天都有大量浓重的油烟味弥漫，经常引发超市客人投诉，影响了超市的正常经营。超市要求物业尽快协调处理。物业曾找到该餐饮底商负责人，请其协助整改，其建议由物业出人配合整改，物业提出如果该餐饮底商同意书面承诺“因本次物业协助施工整改而带来的一切不利影响均与物业无关，由该餐饮商户自行承担”，则物业可以协助施工整改。但该餐饮商户不同意写此承诺。因此问题已长期未得到有效处理，超市负责人说：“我们交了物业费，物业就应该尽快解决此事，否则所造成的损失由物业承担。”请问：物业公司应该如何处理此事？
其它综合
2012-09-20 17:57:12
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