9月14日我在当地大型超市购买一部三星智能手机，售货员并没有对我详细介绍手机的 参数 功能 ，是一部移动定制手机，而且售货员询问我是什么手机卡的时候，我告诉他说是联通2G的卡 然后售货员就不说话了 直接拆封了。回到家无论无线还是USB连接电脑均无法识别，9月15日找商家协调 ，商家避重就轻，一直以国家三包政策讲话，我说消费者有权利知晓所买产品信息吧 ，开始他们承认 后来也不承认了，想请问一下各位律师，这种事情应该怎么解决，
损害赔偿
2012-09-17 09:05:30
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