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我们去云南旅游 在网上和中青旅定好路线 ,他们要我付定金4000元 我付完后 他们说确定一下路线,结果就不是原来的路线了 我不满意 吧,他们说可以退款,当天没给我退,第二天到中午还没退,也没联系我,我问他退款时,他们又说要扣手续费400元,请问他们可以扣我400元吗?还有到现在我的钱也一点也没退

损害赔偿
2012-09-15 16:17:19
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我不满意他们说可以退款,我问他退款时,他们又说要扣手续费400元,请问他们可以扣我400元吗?
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
我不满意他们说可以退款,我问他退款时,他们又说要扣手续费400元,请问他们可以扣我400元吗?
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