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我用的是**手机号码,8月29号上午用工商网银进行手机充值300元,结果充错号码,错的号码为广东茂名一未激活的号码,但银行卡里的钱已支付,打电话至1***号申请退回300元,但客服一直推脱在查中,到昨天下午打电话过来说,没发退回,这样子合理吗,我可以申诉吗??

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2012-08-30 14:39:39
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。