我的小区是高层住宅，有二次供水设施，昨晚我的自来水表前阀门坏了，找到物业部门维修，说让我自己购买一水阀，他们派员上门安装，安装费30元。请问一下，自来水表前有故障的话，应该由谁负责？物业部门有义务协助联系吗？
民事相关
2012-08-22 15:14:04
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查看物业合同。一般物业公司在与业主签订物业合同（如签订了）时，仅负责公共区域及设施的维修，对于业主个人所有房屋内设施损害，属于房产商交付住房前商品房内产品，如发生损坏，如果存在质量问题，有可能属于开发商责任。物业部门仅对物业合同内规定的义务、职责承担相应责任。
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需要看具体情况分析。
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根据具体情况而定。
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