在**世界A座***天海 刚开始看中的是Y480n 他们把叫到7楼去谈 然后告诉我Y480n那款机器是WIN732位用15天之后需要自己掏钱买系统 他们给我介绍Y485 6600成交 但是我回家后 在官方查的机器有部分是配件过了保修期 一部分没过 被人使用过 硬盘60次 共103个小时 有发票有收据单 但是不是他们店的发票 收据也不是他们店的 而且还不是同一个店的 可以退款或者换机器吗 应该走什么程序
互联网纠纷
2012-08-15 19:48:11
共有1位律师解答
-
如果有证据证明是翻新机，可以根据消费者权益保护法的规定双倍要求退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
