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我在一个手机网站上，买了一个手机。签收后，发现手机有几个功能不可以，我想退货。所以去打售后服务电话，总是打不通。询问客服，客服总是不回答我的问题。这部手机499元，我希望这个手机网站可以把499元元钱还给我。我到底该怎么办？
经济相关
2012-08-13 14:42:12
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