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身份证号码被陌生人使用办了手机卡，自己去办理手机业务时，营业厅工作人员说已经办了5个号码，可是自己只用自己的身份证办了一张卡，怎么办，可以投诉吗，哪方需付责任？

民事相关

2012-08-05 09:39:20

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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你好，证明与你无关。

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找这个“别人”要求他承担责任。

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这种情况有可能是公安机关电脑系统出错，出现身份证重号的情况，建议到户籍地公安分局进行更改。

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