我2天前在某大型购物网站上花4788元购买了一部苹果4s手机，结果收货打开是个手机模型，根本无法使用，因为送货的时候本人在公司加班，由邻居代签，没有当面开箱验机，我跟售后客服联系多次，要求退换货，至今仍旧没有给与任何处理答复，均被告知耐心等待，他们这样拿一个假的模型给顾客算欺诈吗，能报警吗
损害赔偿
2012-07-31 10:02:10
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你好，可以向当地消费者协会投诉的
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向当地消费者协会投诉
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你好，有欺诈的嫌疑，可以报警。
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