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在4S店购车,当时用信用卡刷了4千元订金。然后该公司没有出局关于这4千元的任何证明,只有一张POS纸作为消费证明。当时也签了一份购车协议。提车当天因对协议没有列出部分详细说明产生异议,于是和当时的销售经理协商,对方同意退订并在POS纸上写上“同意退订”,POS纸上有相关印章和签名。但后来对方反口说不退,说我是违约在先。请问这个应该怎样处理?

刑事案件
2012-07-30 21:04:27
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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