我买了**的笔记本电脑，整机保修一年，大部分零件保修两年，少部分零件保修三年。 第一年送修了两次，现在是第二年，送修了5次左右，现在又坏了，无法正常使用。 根据消费者权益保障法45条规定：保修期内两次维修仍无法正常使用，可以换货或者退货。 现在问题是：1、他们维修的时候没给过我维修单（或别的证明），2、我现在的电脑是第二年，还算是消费者权益保障法说的保修期内吗，因为宏基那边说不算在了，我也不懂，就知道4000多的电脑用了一年多久用不了了，挺可惜的。 很矛盾！希望您给我个解释，在此先谢了！
其它综合
2012-07-28 08:58:46
共有1位律师解答
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可以向消协投诉，或者到法院起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
