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前几日,家里空调着火,我爸我妈在外面,等发现的时候家里客厅的两套沙发,桌子、电视、电视柜、展示柜、饮水机等家用电器及家具全部已经面目全非,天花板已经全部烧掉。四个卧室墙壁全部是黑乎乎的。再晚估计我家都没了。我爸我妈已经在门外边住了好几天了,售后的来拍过现场之后说是拿回去上报还没个准信儿,现在我家在重新装修,我爸去售后询问情况,售后说总部说只赔偿我家一台空调。那我们客厅里被自燃的空调毁掉的所有东西谁来负责。
损害赔偿
2012-07-24 11:01:28
共有2位律师解答
需要经鉴定空调是否存在质量问题,可要求销售与生产商赔偿一切损失
如果鉴定认定为空调质量,那么全部损失应由其厂家赔偿。
追问:
怎么鉴定空调质量,小天鹅被美的收购后已不生产空调。根据现场照片能否证明空调引起的。
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