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律师好!我们定的是**航空公司的飞机票,原定7月8日下午1:30从加拿大埃德蒙顿飞往美国西雅图再转机到北京。 但是,就当我们在7月7日晚上上网定座位时,却发现这个航班取消了,我们打电话咨询对方后得知,**航空公司给我们安排了7月8日上午8:15分从加拿大埃德蒙顿—美国的明尼阿波利斯,再从明尼阿波利斯—日本东京,再从东京—北京。时间比原来多飞了6小时左右,转机由原来的两次变成三次。更让我们不能接受的是:我们一直就没有接到过他们的变更通知,如果我们7日晚上不上网去定座位,我们可能都不知道**航空公司变更了我们的行程。怕回不了北京,我们按照他们的安排8日早上赶往飞机场,让我们无比气愤的是,机场**航空公司的乘务员和我们上网一同查询时发现航班并没有取消。在异国他乡,由于语言沟通障碍等问题,我们还是先按照他们变更的行程,转辗三次回到北京。 还有就是由于他们的变更,致使我们原计划8日上午预约的朋友见面(朋友为见我们退了他8日上午的飞机票),还有几件上午计划做的事情都没有做成。 我们该怎么样讨回我们的公道?谢谢了!

其它综合
2012-07-20 11:11:51
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。