法律咨询

我于2012年6月30日在网购手机一部消费1850元，后得知该机存在严重质量问题有明显翻新迹象，遂向拍拍网提出退快退货，**网客服人员审核后给出的结果是：销售手机那家商铺违规经营被查封，且保证金陪完无法给我退款。请问我该怎么办？

损害赔偿

2012-07-16 16:20:20

向拍拍网所在地的工商部门投诉。
你好，建议报警处理
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我在转移平台上买了一部手机，收到货物后不满意(收到货物还没有

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

朱志峰专职律师

广东法制盛邦律师事务所

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可电询或当面咨询，以便了解详情。

范小强律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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