两个月前在**购物中心花一万多元买**空调，送货的连买主的签收单也不要，次日发现包装箱很旧且多处破烂，还有臭鸡屎味，就与买家联系叫来人验证看如何处理或者换货，可是，**就是拖，对我的要求不予理睬，至今也没得到如何回复，也没安装，求助12315时，他们说不受理，并且说包装箱旧也不说明什么问题的。对此，我该怎么办？
损害赔偿
2012-07-13 23:56:06
共有1位律师解答
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你好，可以到当地消费者权益协会投诉的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
