法律咨询

在营业厅买了iphone4，到晚上发现是翻新的，第一次激活日在去年的11月份，然后经过咨询版iphone只有4s没有4，苹果官方也证实了这点，而且还是一款不在内地销售的机器。请问我这样的情况该怎么处理

损害赔偿

2012-06-30 12:33:33

你好，可以到工商局消委会投诉的
要求退回钱款。
可以要求退货赔偿。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机三包规定

消费者维权 31270

买到翻新机了

可到消费者协会投诉。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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可以要求减少价款或换货或退贷。

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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可以起诉假一罚十，在诉讼中可以进行鉴定。

结果回来查才发现手机是经过翻新的我拿回来查请问下象这样的情

可以，您可向当地消费者协会投诉。

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