我是开网店的，卖2手打印机的，有一个客户要我送货上门，我按照他的要求送货上门，送货上门后给他安装好可以打印了，我才走的，可是他用了差不多一个月说打印机有问题，但是也没说清楚，就申请退款，还说什么虚假发货，他既得到我的打印机还要我退买打印机的款给回他，这事情怎么处理？
其它综合
2012-06-10 21:59:37
共有4位律师解答
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1、协商不成的，他会起诉你们的，到时再应诉即可；
2、具体请咨询本律师 -
协商不成，可以及时搜集证据，到对方所在地法院起诉
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协商不成可起诉解决
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
